Política de privacidad

Versión 2.0 · Última actualización: julio 2026

Titular de la plataforma

N3Sports es un servicio prestado por Adriana Regueiro Souto, NIF 44844039L, con domicilio en C/ Valencia nº 7, 2º — 15002 A Coruña (España). Contacto: info@n3sports.com.

Responsable del tratamiento

N3Sports (la titular indicada arriba) actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos personales que los clubes introducen en la plataforma. El club al que perteneces es el responsable del tratamiento de tus datos.

Datos que tratamos

Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono
Datos del club: nombre, equipos, categorías, temporada
Datos deportivos: asistencias, convocatorias, dossier
Datos económicos: cuotas, pagos, facturación
Datos técnicos: IP (hash), navegador, fecha y hora de acceso y señales técnicas antiabuso

Base legal

Ejecución del contrato entre el club y el socio/deportista, consentimiento explícito cuando aplique (p. ej. tratamiento de imagen, datos de menores) y obligaciones legales (facturación, retención fiscal).

Conservación

Conservamos los datos mientras el club se mantenga activo en la plataforma o hasta que se solicite su eliminación. Algunos datos con relevancia fiscal (como las facturas) se conservan durante 6 años por obligación legal.

Cuentas en periodo de prueba. Las cuentas nuevas disponen de un periodo de prueba gratuito de 7 días con acceso completo al software. Transcurridos esos 7 días, para seguir usando N3Sports es necesario suscribirse al software (precio y condiciones en los Términos del servicio); mientras no se haga, el acceso al panel queda bloqueado. Los datos del club se conservan durante 30 días adicionales (en total, 37 días desde el alta) por si el club decide suscribirse o ponerse en contacto con nosotros. Si finalizado ese plazo la cuenta sigue sin suscripción activa, todos los datos asociados al club se eliminarán de forma definitiva e irreversible, incluidos los datos de socios, deportistas y los archivos almacenados, así como la cuenta de acceso del titular si no está vinculada a ningún otro club.

Activación de cobros (verificación de identidad). La suscripción al software permite usar la plataforma, pero cobrar a socios y deportistas (tarjeta, SEPA, Bizum) requiere además verificar la identidad del club ante nuestro proveedor de pagos (Stripe), como exige la normativa de prevención del blanqueo de capitales (KYC). Esta verificación la debe completar el presidente del club o un representante con poder de representación/notarial, aportando la documentación que solicite Stripe. Hasta que dicha verificación se complete, las funciones de cobro permanecen desactivadas, aunque el resto del software sea plenamente usable con la suscripción activa.

Cierre de club. Cuando un club solicita su cierre, los datos se conservan durante 30 días (periodo de gracia para revertir el cierre y descargar una copia) y después se eliminan de forma definitiva, salvo los datos que debamos conservar por obligación legal.

Tus derechos (GDPR/LOPD)

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos. Puedes ejercer estos derechos desde Ajustes > Mi cuenta o escribiendo al club. También puedes presentar reclamación ante la AEPD ( aepd.es).

Subencargados

Supabase — base de datos (EU Frankfurt)
Vercel — hosting (EU Frankfurt)
Resend — envío de email (EU)
Cloudflare Turnstile — protección antiabuso en accesos públicos (señales técnicas del navegador y de red; DPA y SCC cuando proceda)

Menores de 14 años

Para tratar datos de menores se requiere consentimiento del tutor legal, recogido por el club.

Comunicaciones comerciales (clubes)

Si has recibido un email de presentación de N3Sports, tratamos tus datos de contacto profesionales (obtenidos de fuentes públicas) por interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para una primera toma de contacto B2B, conforme al Art. 21 LSSI-CE. Puedes oponerte u oponerte en cualquier momento: usa el enlace de baja del propio email, responde BAJA, o escribe a info@n3sports.com. Tu correo pasará a una lista de exclusión y no volveremos a escribirte. Detalle del tratamiento en el registro de actividades.

Conservación: conservamos tus datos de contacto mientras dure la gestión comercial. Si descartamos el contacto (sin interés o sin respuesta), anonimizamos tus datos personales (correo, nombre y teléfono) en un plazo máximo de 6 meses desde el descarte, conservando solo información no identificativa con fines estadísticos. Si ejerces la baja, mantenemos únicamente el dato mínimo imprescindible en la lista de exclusión para no volver a contactarte.

Contacto

Email de contacto: info@n3sports.com